Часто задаваемые вопросы

Как быстро проходит обмен?

Обычно от 5 до 15 минут. Время зависит от сети, направления обмена и скорости подтверждения транзакции.

Какая комиссия?

Фиксированная комиссия сервиса — 0,35%, уже включена в курс.

Где смотреть курс?

Курс обновляется в реальном времени и отображается на главной странице сайта.

Как проходит обмен?
  1. Оформляете заявку
  2. Подтверждаете детали с менеджером
  3. Согласовываете условия и реквизиты
  4. Выполняете перевод
  5. Получаете результат обмена
Лимиты

От 50 000 ₽ до 1 000 000 ₽ онлайн. Крупные суммы — по согласованию.

Когда доступен обмен?

Заявки принимаются круглосуточно. Обработка — в рабочее время по очереди.

Как проверить заявку?

В личном кабинете в разделе «Заявки». Статус также дублируется на e-mail.

Комиссии банков
  • Payeer — 0,95%
  • Сбербанк Онлайн — 1%
  • Visa / Mastercard RUB — 1,95% (мин. 30 ₽)
Безопасность

Проводится AML-проверка транзакций. В отдельных случаях возможна KYC-верификация.

Важно

Перед обменом проверяйте реквизиты и учитывайте комиссии сторонних сервисов.

Поддержка

Обращения принимаются через контакты, указанные на сайте.